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ご利用案内

  1. ご注文方法
  2. ご注文内容の変更・キャンセルについて
  3. お支払い方法
  4. 配送方法と配送料について
  5. 領収書の申請・お渡し方法について
  6. 商品の返品・交換

ご注文方法

ショッピングカートのフォームでご注文ください。

未成年の飲酒は法律で禁止されております。
当店は未成年者に酒類の販売はいたしません。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文後の変更は原則としてお受けいたしかねます。
お手数ですがお電話、Eメールにて直接ご連絡ください。

お支払い方法

-クレジットカード
-銀行振り込み
ご注文後、2日以内に商品代金をお振り込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。
楽天銀行 第二営業支店(支店番号:252)
普通 7242439
有限会社コンタクト・イースト

-PayPay
メールにてQRコードを送らせていただきます。
ご注文後、24時間以内に商品代金をお支払いください。

配送方法と配送料について

ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
店舗(港区西麻布)にて取り置き・受け渡しも可能です。ご希望の方は以下の
<店舗での受け渡しについて>をご確認ください。

●送料の目安
720mlをご注文の場合(1本〜7本まで)
【北海道】1,800円
【北東北】1,500円
【南東北】1,400円
【関東】 1,400円
【信越】 1,400円
【北陸】 1,400円
【中部】 1,400円
【関西】 1,500円
【中国】 1,600円
【四国】 1,600円
【九州】 1,800円
【沖縄】 2,500円

1800mlをご注文の場合(1本〜5本まで)
【北海道】2,100円
【北東北】1,700円
【南東北】1,600円
【関東】 1,600円
【信越】 1,600円
【北陸】 1,600円
【中部】 1,600円
【関西】 1,700円
【中国】 1,800円
【四国】 1,800円
【九州】 2,100円
【沖縄】 3,000円

●上記本数以上、または容量別の組み合わせによって送料が変動いたします。以下の
<必ずお読みください>をご確認ください。
●上記送料に加え、生酒発送の場合クール料金が加算されます。

※1梱包(1.8Lは6本まで 720mlは12本まで)の配送料です。
※当店指定の宅配業者【ヤマト運輸】でお送りいたします。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の価格は全て税込となっております。

<必ずお読みください>
ご注文時の計算システムにて、送料が自動的に合計金額に加算されますが、こちらの送料は、
システムの自動計算によるものですので、実際に必要な金額と異なる場合がございます。
金額が異なる場合はご注文受付後、実際に必要な金額を改めてご連絡を差し上げますので、
予めご了承ください。

<店舗での受け渡しについて>
1週間店舗にて保管いたします。ご注文の際、配送希望日、希望時間を指定せず、備考欄に
ご来店の日時をご記入ください。またシステム上送料が自動的に合計金額に加算されますが、
ご注文受付後、送料を差し引いた金額を改めてご連絡を差し上げますので、予めご了承ください。

*コスト削減、環境活動の一環としてダンボールや緩衝材等のリユースを推奨させていただいて
おります。ヨレややぶれ、セロテープのあとなど使用感が多少残っている場合がございますが、
ご理解いただけますと助かります。

領収書の申請・お渡し方法について

ご注文の際備考欄に領収書が必要な旨ご記入ください。商品とともに送付いたします。

商品の返品・交換

基本的には、お客様都合による、返品・交換は受け付けておりません。
ご購入時、よく確認していただいたうえでご注文ください。
ご希望のものと違う商品が届いた場合、または商品が破損している場合は、すぐに弊社にご連絡ください。
お届け後一週間以内にご連絡がない場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。
代替えの商品をお送りさせていただきますので、未開封の状態で、弊社宛にお送りください。
その際の送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお願いいたします。

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